Modulo di informativa preliminare
Questo documento contiene le informazioni che è necessario conoscere prima di effettuare l'ordine, come previsto dalla normativa turca sulle vendite a distanza. Va letto prima di confermare l'ordine.
Venditore
Ragione sociale: Harun Durgun (marchio Hello Little Tiny) Indirizzo: Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı, Folkart Towers No: 47B / 2601, Bayraklı / İzmir, Turchia Telefono: +90 539 939 35 79 · E-mail: info@socrepho.com Ufficio delle imposte: Karşıyaka · Codice fiscale: 3160629205
Prodotto e prezzo
Oggetto dell'ordine sono i prodotti elencati nel carrello. Nome, numero, quantità e prezzo di vendita sono indicati nel riepilogo dell'ordine e nella schermata di pagamento. I prezzi sono comprensivi di IVA.
Non vengono applicate spese di spedizione. Non c'è un importo minimo: la spedizione è a carico del venditore.
Pagamento
Il pagamento avviene con carta di credito o di debito tramite l'infrastruttura PayTR. I dati della carta vengono inseriti nella schermata sicura di PayTR; il venditore non li vede e non li conserva.
Le opzioni di rateizzazione dipendono dalla vostra banca e dalla carta e sono mostrate nella schermata di pagamento.
Consegna
L'ordine viene affidato al corriere entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna variano tra 2 e 7 giorni lavorativi a seconda del corriere e dell'indirizzo. Il termine massimo di legge è di 30 giorni dalla data dell'ordine.
Diritto di recesso
Potete recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza fornire alcuna motivazione e senza penali.
Comunicate il recesso a info@socrepho.com o al numero sopra indicato. Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato.
Le spese di reso sono a carico del venditore. Inviate il prodotto con la scatola e le etichette originali; le normali alterazioni dovute alla prova del prodotto non pregiudicano il diritto di recesso.
Eccezioni al diritto di recesso
Restano salve le eccezioni previste dall'articolo 15 del regolamento turco sulle vendite a distanza, relative ai prodotti realizzati su misura e a quelli non restituibili per ragioni igieniche una volta aperta la confezione. Le nostre calzature, vendute in numeri standard, non rientrano in tali eccezioni: il vostro diritto di recesso resta impregiudicato.
Controversie
Reclami e contestazioni possono essere presentati al Comitato arbitrale dei consumatori o al Tribunale dei consumatori competente, nei limiti di valore stabiliti ogni anno dal Ministero del Commercio turco.
Preferiamo però che ci contattiate prima: la maggior parte dei problemi si risolve direttamente.